Vítaly ha sido galardonada en la categoría “Salud Mental y Bienestar Psicosocial” de los VI Premios Prevencionar 2026.
La edición de este año ha recibido 330 candidaturas procedentes de once países, de las que el jurado ha seleccionado 69 finalistas. Los premios se entregaron el pasado 2 de octubre en Cádiz.
Modelo integral de salud mental
Los trastornos mentales son ya la segunda causa de baja por incapacidad temporal en España. La sanidad pública cuenta con seis psicólogos por cada 100.000 habitantes, frente a los dieciocho de media europea. En este contexto, la tecnología puede ayudar a llegar antes y a más personas.
Vítaly plantea un modelo integrado de bienestar emocional que combina prevención, tecnología y atención profesional. La inteligencia artificial permite ampliar la capacidad de acompañamiento, sin sustituir a los profesionales sanitarios.
El modelo se articula en tres niveles: detectar a tiempo, acompañar en el día a día y atender profesionalmente cuando hace falta. Toda la iniciativa se integra en la App Vítaly, que reúne los siguientes recursos:
- Cuestionario de salud mental de Goldberg (GHQ-12 y GHQ-28), disponible en Acércate Personas. Permite analizar cuatro dimensiones: síntomas somáticos, ansiedad e insomnio, disfunción social y depresión grave. Sus resultados personalizan el itinerario de cada persona dentro de la app. También aportan al médico del trabajo información relevante durante el examen de salud.
- Asistente de Salud Emocional: desarrollado con inteligencia artificial en colaboración con la Universidad de Málaga. Este Coach de Salud Emocional se concibe como un acompañante conversacional disponible las 24 horas. Permite trabajar hábitos de autocuidado, aclarar objetivos y abordar situaciones cotidianas de agobio o insomnio.
- Programas audiovisuales de salud mental en VPlay, orientados a la psicoeducación y a los hábitos de autocuidado.
- Atención psicológica profesional mediante chat y videoconsulta desde la propia aplicación.
La función del asistente está claramente delimitada: no diagnostica, no realiza psicoterapia, no prescribe tratamientos y no sustituye al psicólogo. Ante señales de mayor gravedad, el sistema está diseñado para detectar el riesgo y derivar a atención profesional.
IA con seguridad y supervisión clínica
La incorporación de inteligencia artificial en un ámbito tan sensible como la salud mental exige mecanismos específicos de protección.
Por ello, el proyecto incorpora una arquitectura de seguridad clínica basada en un sistema multiagente. Este sistema está validado por la Universidad de Málaga y se ha sometido a pruebas adversarias.
Además, cuenta con un cortafuegos independiente que analiza los mensajes antes de que lleguen al componente conversacional. Su función es identificar posibles situaciones de crisis o señales de alarma.
Todo ello refuerza la trazabilidad, la supervisión y el uso responsable de la inteligencia artificial.
Un servicio de atención psicológica consolidado
Vítaly cuenta ya con un servicio de atención psicológica consolidado. Durante el último año, ha puesto a disposición de las personas trabajadoras más de 12.000 horas de atención psicológica.
El servicio ofrece acceso ilimitado a sesiones, chat y videoconsulta con terapeutas desde la propia aplicación. Todo ello, sin coste directo para el empleado o la empleada.
La confidencialidad, un elemento esencial
La protección de la información personal ocupa un lugar central en el modelo. Vítaly únicamente accede a información agregada y anonimizada. Estos datos permiten analizar tendencias y complementar la evaluación de los riesgos psicosociales.
En ningún caso accede a las respuestas individuales de los cuestionarios ni al contenido de las conversaciones con el Coach o los psicólogos. Tampoco accede a los diagnósticos clínicos ni a la identidad de las personas que utilizan el servicio.
Premios Prevencionar 2026: un reconocimiento a la salud mental
Vítaly ha ganado el premio en la categoría de Salud Mental y Bienestar Psicosocial de los Premios Prevencionar 2026. Este galardón reconoce un modelo que une prevención, tecnología y atención profesional para responder a las necesidades reales de las personas trabajadoras.
El objetivo es utilizar la tecnología para llegar a las personas cuando más lo necesitan, sin sustituir el acompañamiento profesional.
